新手租用美国服务器须知的流程常识

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诚招代理,欢迎各位空间主机租用商咨询合作
1.美国洛杉矶机房频宽有多少？
我们根据客户的需求我们可以在24-48小时内升级到任意的频宽，或者根据需求对硬件进行升级，加到10Gbps的端口，因此我们会根据客户的服务需求来给予最合适的频宽大小。
2.美国服务器租用能保证有10M独立带宽吗？
是的，我们承诺按客户要求给的我们机房任何出口带宽大小都能达到。
3.在国外服务器上架设站点是否需要许可证(象我们中国的备案)?
国外服务器的运行非常的简化和自由，你并不需要特别申请国内的许可证。你在申请注册国外主机或服务器并付款后，你的网站账户就会立刻开通，就这么的简单。
4.在正式租用之前可以试用一下美国服务器吗？
不好意思，我们暂时不提供服务器测试，为了避免一部分不法分子利用测试的一段时间做违背法律的事情（如入侵，攻击等等）。再者，每开一台服务器都需要消耗一定成本和人工费在里面，而且测试后的服务器需要重装系统给下一位租用的客户使用，为了减少风险和损失，所以希望对于不提供这方面的要求给予理解！
5.美国服务器用来放网站会比国内的网络访问速度慢吗?
我们机房的地理位置在美国西海岸洛杉矶，距离中国最近。也就是说您的网站也将被放置于美国。有一些国内IDC商企图抹黑国外IDC商的网站，说这些设置在美国的网站经常发生联线缓慢的情形出现，这并不完全正确。虽然在理论上，浏览国内的主机网站一般来说会比较快。但是，现在很多国家对美国的线路频宽都非常的充足，因此在浏览美国网站的时候，这种联线速度的差异已经无法察觉。
6.美国服务器租用付款后一般多久可以上架？
服务器租用的用户，当天签合同、付款，3/4小时内可以上架。
如果有现成的服务器，12点以前付款下订单的，当天就可以上架开通。目前一般客户要求配置比较高端的服务器租用，如果缺货需要去采购，时间为1周左右开通。
7.美国机房会发生arp攻击吗？
针对arp攻击，我们美国的机房已经彻底杜绝，理由是因为美国的ip资源比国内丰富，而且对ip段的划分非常严格细致，所以完全不用担心arp的问题。
8.美国的服务器下面可以放仿牌网站吗？被查处有什么后果？
仿牌网站触犯到美国当地的法律了，为了双方的利益着想，不建议放在美国的服务器下，如果收到美国本地的律师信，我们会立即通知客户及时处理问题网站，如果不处理，全部责任与后果由客户自行承担。
9.为什么测试美国服务器ping值的延迟很大，有时候还出现掉包的情况？
这一点是很常见的，很多人都被"ping" 这个命令所误导，认为ping一下就知道网速快不快，其实ping不是用来测网速的，主要是看网络的返回值而确定对方主机是用的是什么系统和网络通不通等功能，要测网速有专门的测试软件，数值不管你的网速多高，都是一样的效果。
ping值只是个瞬时值，当然有时候造成ping值高的原因有很多甚至掉包，这可以从本地网络，国内网络来分析，比如数据包恰好经过的网络链路高峰期比较拥挤时造成的掉包、延迟大。再就是处于偏远地区的网络资源不完善引起的。自身的带宽资源被其他用户占用等等。
10.都说中国的网通到美国的机房比电信到美国要快，是这样吗？
其实这样的说法不完全正确，电信和网通到美国的速度相差不是太大。只是针对一部分美国的机房有这样的情况。
我们的机房位于美国西岸洛杉矶，约有120家以上著名的国际电信公司在此:AT&T，Cable & Wireless，Level3、China Telecom (中国电信)，China Unicom（中国联通），MCI Worldcom，Spring。机房就位于Tier-1 ISP的主干网路上，提供第一流的频宽与跨网能力，此机房和中国电信中国网通到美洲的数据中心节点机房相邻，所以中国到美洲网络路由数最少，速度最快！
11.你们公司所在的美国洛杉矶机房是直营的吗？
我们的美国洛杉矶机房完全属于自己运营，当然是直营的。这和国内的美国代购在各方面相比有很大的优势！
1. 美国直营机房的IT服务效率比国内代购代理商的机房要快得多，为客户第一时间解决问题，以减少不必要的损失。
2. 美国直营机房的技术支持和服务理念比国内代购代理商要更高一个层次，更显专业性。
3. 我公司属于在美国和中国都有分机构。所以在语言上有全中文英文技术支持，更加方便为客户服务和咨询。
4. 在产品上给客户的性价比高，方案多元化，优质的服务，人性化的操作。让客户真正体验到什么是专业的IDC提供商服务。
12.美国服务器默认带宽给多少，有流量限制吗？怎么收费？
默认带宽都给100M共享，流量限制每月10T以内。如果超过10T月流量则要另外付款购买流量才可以继续使用
13.租用和托管服务器默认送几个独立IP？如果IP被封怎么办？
每台服务器一般附带5个独立IP，如果使用过程中发现IP被封了 数量不多的话 只是几个可以给客户直接换掉旧IP加新IP
14.机房的服务器重启、重装收费吗？
我们的美国服务器租用期间在工作时间提供免费重启，免费重装的服务。
15.机房是7*24小时技术值班吗？有问题联系谁？
我们有资深技术工程师队伍，专业机房监控系统提供全智能化管理，全年365天不间断有线电视监控系统。7x24小时的现场技术支持承诺，完全可以高效的为用户故障的紧急处理。
用户有任何疑问和问题可以去我们官方网站提交Ticket，技术在线为你做解答。
16.美国服务器需要重装系统或是升级硬件，怎样完成?
重装系统在工作时间免费，但要在中国时间中午12：00以前通知我们。否则属于加班维护，需要收取一定金额费用。
升级硬件属于增值服务，24-48小时内完成
17.从美国代购服务器一般需要多长时间？
在美国当地的最大的服务器提供商是dell和ibm公司了，就拿dell来讲，在dell官方网上订购服务器从下定单到拿到服务器大概需要7到10个工作日（Build Time默认的时间）。
如果有特殊原因，大家都知道，dell官方的服务器产品没有库存，要等客户下订单以后才按照要求生产配置，比如客户在dell官方diy以后的配置里包含服务器某些特殊配件，暂时不能完全配出来，所以需要有个延期时间，
这个延期时间也是在配置好以后客户可以在官方的提示下看见的（例如“Delay Time*”），这个里面包含了拿到这些特殊配件需要延长的时间。
所以说有的服务器从下订单到服务器上架，总的时间是Build Time（默认天数）+Delay Time（延长天数）。
18.美国服务器通过Cacti查看流量图表时，其中95%的粗红线值，是什么意思？
这个是指95%时间使用的流量值都小于这个数 ，如显示为3M，就是在95% 时间，流量的使用都在 3M 以下。为客户评估服务器的流量耗用提供参考，如下个月可以使用4-5M带宽比较合适。
19.什么是95th percentile billing？ 美国服务器上怎样计算？
95th percentile billing，简单的说，是把一个月里的带宽使用量按每五分钟统计，然后去掉最高的5%，而剩下的95%就是要付费的使用量。
95th Percentile 计算过程如下：
(1)每五分钟以Mbps测量真实的数据传输量。
(2)从大到小排列测量数量。
(3)丢弃最大的5%测量数量。
(4)费用计算基于测量数量的95%。
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