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腾正云-39元云服务器 一站式云安全10M独享

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发表于 2018-11-8 18:48:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
异常排除

排除非物理机器,将系统中暂时不关注的VM等产生的异常信息排除掉。

排除非业务状态的机器,如装机状态中的,包括生产中,维修中,迁移中,重装中,销毁中,重启中,无管控状态,只监控正常状态的机器。

排除非正在工作的机器,如非working状态机器。

网络干扰排除

宕机分析中,较多误报是由于网络问题干扰,无法准确判断出物理机是否宕机,有可能是网络问题。

排除上联网络设备异常导致的误报,包括机房断网演练,小面积网络故障,上联网络故障,如通过探测丢包情况,使用一些逻辑初步判断网络问题。

服务器本身未丢包的误报,除了需要过滤出网络问题,还要通过丢包数据分析,过滤掉SA误报问题, SA异常会上报心跳异常,被误理解为宕机。

icmp及tcp丢包分析,icmp采集频率为固定数秒,tcp采集频率固定数秒,包括多个不同大小包(16,32,64,128,256等)的丢包情况,根据分析时间窗内两项数据的丢包情况

特殊情况干扰排除

个别机房有时候会出现大面积风暴式的无故心跳异常,同时网络ping包异常,但上联网络设备ping包正常,这种误报,一般根据具体case具体进行针对性的分析。如根据监控每个机房的上报频率,排除干扰。

进一步识别误报

至此,大部分干扰已经过滤掉,但仍有一部分误报隐藏其中。比如心跳异常,ping异常,都合乎宕机判断的逻辑,会导致误判成宕机,如导致网卡被打爆,或者重试率高,这种是业务原因导致网络异常,但业务认为不是异常,需要排除掉。再例如服务器并没有挂掉,但是IO延时和资源占用率各项指标都不正常等场景。针对以上等情况,增加uptime判断以及带外日志分析排查。

宕机时间点探测uptime确定是否发生重启。

进一步通过分析日志是否连续,判断是否发生重启。

日志重启特征值匹配,确认是否发生重启。

如果还不能确定,使用uptime的时间窗技术进行重启。

仍不能确定的待处理,进入长尾处理名单。

长尾再次处理

未确认的待处理的,会加入到长尾列表中,像这种分钟级的心跳异常,ping异常,但串口日志一直正常输出的情况,一般就是某种死机,死到连网络都不通的场景。会观察一段时间,一个固定时间窗内仍未恢复或重启的话,就暂时报宕机。后期会把这种死机单独找划分归类。
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 楼主| 发表于 2018-11-9 09:37:48 | 显示全部楼层
网站运营者在将网站经营到有一定的效益之后,根据业务性质的不同,可能会在网站经营过程中遇到网站运营问题,比如恶意竞争导致的DDoS攻击问题,出于这一方面的考虑,他们会在选择服务器的时候考虑使用高防服务器。
高防服务器主要指专为易受攻击的网站业务应用的服务器。一般是指独立单个硬防防御10G,15G,20G,25G,30G,35G,40G左右,可以为单个客户提供安全维护的。高防服务器网站空间的稳定性和速度相当重要,这些因素都影响网站的正常运作。

那么,高防服务器的租用流程是怎么样的?

一般来说,客户在选择租用高防服务器的时候,首先要考虑的是自己的业务需不需要该高防业务,由于高防服务器相对于普通服务器来说,价格会相对高一些,如果判断之后,确定需要的话,就可以着手准备租用高防服务器了;租用高防服务器最重要的是要找到靠谱的idc服务商,要考虑的因素有很多,比如idc服务商的资质,idc服务商的机房配置等等,毕竟资质有保障的服务商才能保证服务器的稳定性,防止出现idc服务商突然被封导致机器无法使用的情况,最终导致的还是客户自己的业务受到影响。另一个就是,由于高防服务器高防御的特殊性,对于机房的质量有着高要求,易受攻击导致波动的机房,达不到防御要求的机房,易对业务造成影响;选择好服务商之后,和idc业务员对接,根据自己的要求让他为你作出相应的推荐,业务员能够作出相应的引导,包括付款、机器上架、后期技术对接。以上就是高防服务器的租用开通流程。

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