您的服务器出现故障时，首先要ping一下网站

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您的服务器出现故障时，首先要ping一下网站，看一下是服务器硬件出现故障还是机房网络出现故障，或者是服务器其他的故障。
服务器一般出现的故障有以下四种：
　　1、硬件故障
如果您的服务器出现硬件故障，建议您检查并及时/维修硬件，或者找服务/商用备机及时更换服务器，保证您的业务正常运行
　　2、操作系统故障
检查出来及时清理木马;并重新安装服务器操作系统。
    3、网络故障
如果是网络出现故障，那么请及时拨打7x24小时电话联系机房运维人员排查机房网络，快速恢复网络正常使用，然后检查是否被DDOS大流量攻击。
    4、应用程序故障
如果是应用程序出现故障，首先应该调整应用程序，然后重装应用程序。

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